Teknik Hatalar Nedeniyle Boşa Harcanan Tokenler Ve Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

paxhistoria.co üzerinde birden fazla oyun modunda uzun süredir teknik bir sorun yaşıyorum. Oyunlarda tur atladığımda sistem hata veriyor, ekranda oyunun ilerletilemediğine dair kırmızı renkte uyarılar çıkıyor. Bu esnada tokenlerim harcanmış görünüyor ancak oyun herhangi bir şekilde ilerlemiyor.

Bu problem yaklaşık 1,5 aydır ara ara yaşanıyordu, son 2 gündür ise çok daha sık ve aktif bir şekilde karşıma çıkmaya başladı. Şu ana kadar bu hatalar nedeniyle toplamda 5–10 dolar civarında bir token harcaması yaptım ve bu harcamalar boşa gitmiş durumda. Üstelik hâlâ aylık 10 dolar ödeyerek abone olarak sistemi kullanmaya devam ediyorum.

paxhistoria.co platformunda canlı destek veya ulaşabileceğim bir destek birimi bulunmadığı için doğrudan firmayla iletişime geçemedim. Bu nedenle hem boşa giden token harcamalarımın iadesini talep ediyorum hem de abonelikle kullandığım platformdaki bu teknik problemin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.