to read complaints and reviews, or file yours.Paws City Ne Bir İade Gerçekleşti Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
12 Nisan’da paws city petshop mağazasından ıyzico aracılığıyla banka kartımla 1.019 TL tutarında alışveriş yaptım. 14 Nisan olduğunda siparişim hâlâ kargoya verilmediği için mağazayı aradım. Ürünü tedarik edemediklerini, siparişi iptal edip iade işlemini başlatacaklarını söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen ne bir iade gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Telefon görüşmesinde sorunun çözülmesini, aksi takdirde CİMER ve gerekli diğer mercilere şikayet edeceğimi de özellikle ilettim. Buna rağmen hâlâ bekliyorum. Ayrıca “tedarik edemiyoruz, elimizde yok” denilen ürünün hâlâ aynı ücretle sitelerinde satışta görünüyor olması da güvenimi tamamen sarstı.
Ödememin bir an önce iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Satıcı ile tekrardan iletişime geçildi kontrolleri sağladılar iyzico üzerinde sıkıntı olduğunu söylediler ve buraya şikayeti yazdığımın ertesi günü iadem gerçekleşti.
