Pavo N6 Pos Cihazı Arızası İçin Yedek Cihaz Veya Yerinde Servis Talebi

Pavo N6 Android Sabit pos cihazının manyetik kısmında yaklaşık 2-3 aydır sorun yaşıyorum. Cihazı Adıyaman’daki Maada Market’te kullanıyorum ve bu nedenle işimde ciddi aksaklıklar oluşuyor. Sorunun çözümü için Pavo müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana sadece cihazı göndermemi ve tamirden sonra geri göndereceklerini söylediler. Cihazım henüz 5-6 aylık ve garanti kapsamında.

Cihazı gönderdiğimde marketimi kapatmak zorunda kalacağım. İçin bu çözüm benim için uygun değil. Pavo’dan, mağduriyetimin giderilmesi için yedek cihaz temini veya yerinde servis gibi alternatif bir çözüm bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.