to read complaints and reviews, or file yours.PaulMark Mobil Uygulama İndirimi Hayal Kırıklığı!
PaulMark'tan alışveriş yaparken, mobil uygulamayı indirip üye olarak indirim yapacağımız söylendi. Ancak kasa başında kodun gelmesini bekledik ve tabii ki gelmedi. Aslında bu çok da şaşırtıcı değildi, çünkü alışverişi yapmıştık sonuçta. Defalarca denedik, yine olmadı. Mobil uygulamayı tümden sildim, beni kaybettiler. Geçen sene 25 bin tl civarında alışverişim olmuştu o günün rakamlarıyla.
Değerli Müşterimiz, Mesajınızı aldık ve ilettiğiniz konuyu incelemeye alıyoruz. Talebinizin işleme alındığını ve en kısa sürede değerlendirileceğini belirtmek isteriz.
Hayır çözüm sunmadılar. Genel yuvarlak cümlelerle geçiştirme metodu uyguladı müşteri hizmetleri. İndirim levhasını görüp alışveriş yapmıştık. Zarar ettik. Mağazadaki işçi kasiyer arkadaşın bir kabahati yok ama onlara sevkediyorlar işi. Biz orada kasaya konan indirim levhasını görerek alışveriş yaptık. %10 indirim uygulayamadılar. En azından müşteri memnuniyeti hediye çeki verilebilirdi. Geçen sene 25-30 bin tl. Lik Paul Mark alışverişi olan bir müşteriyim, kayıtlarda vardır. 10-15 dakika. Uğraştık orada. Bunlar altın değerinde geri dönüşler sizin için değerlendirirseniz rakipli bu piyasada siz kazanırsınız. O para beni zengin etmez. Hoşçakalın.
