Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün Gönderimi Ve Değişim/İade Talebi

Defolu Ürün Gönderimi Ve Değişim/İade Talebi
Defolu Ürün Gönderimi Ve Değişim/İade Talebi
2 Aralık 2025 22:55541

Paul Mark’ın online satış kanalından yaklaşık bir hafta önce sipariş verdiğim gömlek, elime ulaştığında defolu çıktı. Ürünü teslim alıp açtığımda defoyu fark ettim ve hiç kullanmadım. Sipariş numaram 6056517’dir.

Yoğunluğum nedeniyle henüz iade veya değişim için başvuru yapamadım ancak defolu bir ürün gönderilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu defolu gömlek için tarafıma ya yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.

3 Aralık 2025 13:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Paylaştığınız konu ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmeye alınmıştır. Sürecinizin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz adına, talebinizle ilgili ek bilgi veya belge varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Tüm aşamalarda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, PAULMARK Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Destek

15 Eylül 2025 16:381.173

10 Eylül 2025 tarihinde Paul Mark online uygulaması üzerinden 60285532 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaparak fat...

1

Paul Mark Ciddiyetsizliği

27 Kasım 2023 15:131.547

Yaklaşık bir hafta önce bir gömlek aldım Kars Paul Mark mağazasından. Fakat gömlek defolu çıktı mağaza çalışanları gömle...

1

Paul Mark Beni Mağdur Etti

21 Kasım 2023 16:16879

Paul Mark'ın kendi sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda bana defolu ürün gönderildi. WhatsApp üzerinden iletişi...

1

Paul Mark Defolu Ürün İçin Mağdur Edildim, Param İade Edilmiyor

19 Temmuz 2025 16:39926

Eskişehir Paul Mark mağazasından 15.06.2025 tarihinde ürün aldım ve ürün defolu çıktı. Geri götürdüm, incelemeye gitti v...

5
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Sipariş Durumu

3 Kasım 2025 19:30649

"İlginize teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PaulMark Bir Ürün Eksik Çıktı!

PaulMark Bir ÜrünEksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Suleyman
PaulMark Ütülenebilir Olup Yanan Ürün!

PaulMarkÜtülenebilir Olup Yanan Ürün!

Profil fotoğrafı
Nuray
PaulMark Üründe Tüylenme Oldu

PaulMark ÜründeTüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Paul Mark Üründe Renk Atması Müşteri Hizmeti İlgisizliği

Paul Mark ÜründeRenk Atması Müşteri Hizmeti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Levent
Paul Mark Defolu Pantolona Müşteri Hatası Diyor!

Paul Mark DefoluPantolona Müşteri Hatası Diyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Paul Mark Rengi Atan Ürün

Paul Mark RengiAtan Ürün

Profil fotoğrafı
Melek
TrustBuy Skoru