to read complaints and reviews, or file yours.Pati Time Hasarlı Ürün Teslimatı!
Pati Time üzerinden Kasım 2026 tarihinde Felicia 12 kg kısır kedi maması siparişi verdim ve ürün Aralık 2026’da elime ulaştı. Kargo poşetini açtığımda, poşetin içindeki mamanın paketinin patlak olduğunu ve ürünün hasarlı geldiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez Pati Time ile iletişime geçtim ancak ürünün hasarlı gelmesine rağmen değişim talebimi kabul etmediler. Hem ödediğim ücret hem de kedimin sağlığı açısından bu durum beni mağdur etti.
Hasarlı gelen Felicia 12 kg kısır kedi mamasının hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Utanmadan bana özelden yazılan cevap Merhabalar Biz iyi niyet göstererek hiç sorumluluğumuz olmadığı halde tamamen Kargo hatası olduğu halde kargonun yapması gerekeni yapıp size yeni ürün göndermeyi teklif etmiştik ürünümüzün arkasında durarak. İstediğiniz yere kayıt bırakabilirsiniz sorumluluk bize ait değil kargo anında tutanak tutulmayan hiçbir hasarlı kargodan satıcı sorumlu değildir hiçbir e-ticaret kanununa göre İyi günler dileriz.
