Patiswiss Juva Tatlısının Kötü Tadından Ve Kalite Sorunundan Şikayet

Patiswiss’in Juva adlı tatlısını yaklaşık iki gün önce A101’den satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadı son derece kötüydü, şimdiye kadar yediğim en kötü tatlı diyebilirim. Hem lezzet hem de ürün kalitesi açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Bu yaşanan deneyim nedeniyle markadan özür bekliyor ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Juva ürünümüzle ilgili paylaşmış olduğunuz geri bildiriminizi dikkatle incelemekteyiz. Tarafınızca iletilen parti numarası ve ürün bilgileri ilgili kalite ekiplerimize aktarılmış olup gerekli kontroller başlatılmıştır. Müşterilerimize her zaman yüksek kalite standartlarında ürünler sunmayı hedeflemekteyiz. Bu nedenle ilettiğiniz geri bildirim bizim için son derece değerlidir ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerimiz kapsamında detaylı değerlendirme yapılacaktır. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle özür diler, inceleme sonucunda sizinle iletişime geçebilmemiz için ad-soyad, telefon numarası ve açık adres bilgilerinizi özel mesaj yoluyla bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi belirtiriz. Saygılarımızla, Patiswiss Müşteri Deneyimi Ekibi



















