to read complaints and reviews, or file yours.Pati Box Orijinalliği Şüpheli Mama Gönderdi
23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden pati box satıcısından Pro plan 10 kg kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. 5 yıldır aynı mamayı kullanan kedilerim bu mamayı kesinlikle yemedi ve şüphelenerek paketi incelediğimde, orijinal paketle belirgin farklılıklar olduğunu fark ettim. Ürünün sahte olduğundan endişelendim.
Bu durumu Trendyol canlı destek hattına bildirdim, ancak mamayı açtığım için iade talebim kabul edilmedi. Ayrıca hem satıcıya hem de ürün yorumlarına durumu yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu ürün için 2.950 TL ödeme yaptım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca hukuki olarak gerekli mercilere başvurumu yaptığımı da belirtmek isterim.
