to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2024 tarihinde oynanan Beşiktaş-Trabzonspor maçında g kapısında benimle birlikte birçok taraftar kartını okutmasına rağmen stada giremedi.
Öncelikle şunu sormak istiyorum sizin işiniz sadece vatandaşın parasını almak mı? O kapılara diktiğiniz adamlar ne işe yarıyor? Adam ekranı görüyor, yeşil ekran yanıyor kapı açılmayınca benim yapabileceğim bir şey yok diyor. İyi ama ben para verdim turnikenin çalışmaması benim sorumluluk alanın değil ki!
İşin garibi sonrasında bilet kesim noktası varmış oraya yolladılar ve orası da kapalı. Işıkları bile yanmıyordu kapıları kilitliydi.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin, etkinlik organizasyonu ve güvenliğiyle ilgili ciddi endişelerimizi artırdığını belirtmek isteriz. Giriş kapılarında görevli personelin işlevsiz kalması ve bu duruma müdahalede bulunamaması, sunulan hizmetin kalitesi ve güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler uyandırmaktadır.
Abim ve ben 2 kişi bilet aldık ve toplamda 2000 liraya mal oldu.
Ben hakkımı helal etmiyorum.
Gerekli düzeltme ve tazminat süreçlerinin başlatılmasını talep ediyor, konunun hassasiyetle ele alınmasını rica ediyoruz.
Saygılarımla,
Talha Y****
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
03.01.2024 tarihinde İstanbulspor - Fenerbahçe maçına bilet aldım. 07.01.2024 günü saat 15:00'da Atatürk Olimpiyat Stadyumuna gittim. Maçın başlamasına 1 saat kala gişede beklemeye başladım ve 3 kapıda da en az 500-1000 kişi vardı. Gişelerin arızalı olduğu, turnikelerin çalışmadığı söylendi. 1.5 saa...
Gaziantep fk kombine biletim bulunmakta. Bilet bilgilerim; Maraton alt tribün e blok, sıra:16, koltuk; 12 şeklindedir. 06.10.2024 tarihinde oynanan Gaziantep fk - Beşiktaş maçına gitmek için stada gittiğimde koltuğumun bulunduğu tribünün 15 numaralı giriş kapısına geldiğimde, turnikelerden geçemedim...
Öncelikle 08/02/2024 tarihinde akşam BJK -Antalya Spor maçına gitmek için Passolig kart oluşturduk. Sonrasında eşim bilet aldı ve yanlışlıkla benim soyadımı evlenmeden önceki soyadımı girip bileti almış. T. C. Aynı bana ait ve iletişim kurduğumuzda üzerime bilet görünmediğini ve saat öğlen 13.00 dan...
İsmim Ahmet y*** k***. Passolig kart sahibiyim, ancak kartımı online olarak kullanıyorum, fiziksel olarak bende mevcut değil. 2 Ağustos Çarşamba akşamı 21.30’da oynanan Galatasaray - Zalgiris maçı için doğu tribününün (kategori 5) 414 numaralı bölümünden tek kişilik bilet almıştım. Bilet fiyatı 1300...
25 Ocak 2025 tarihinde oynanan Galatasaray - Konyaspor maçı için Güney Tribün G2 Kapısı'ndan giriş yapmam gereken biletimle, turnikede çifte giriş hatası aldığım için maça giremedim. Ankara’dan kalkıp gelmiş olduğum için kat ve kat artan bir mağduriyet yaşadım. Turnikedeki görevliler yardım masası...
Yorumlar