to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo üzerinden 12 Aralık tarihli M*** D**** etkinliği için, 25 Kasım’da banka kartımla yaklaşık 1782 TL tutarında 1 adet bilet almaya çalışırken 'seçtiğiniz koltuk dolu' uyarısı aldım. Para hesabımdan iki kez çekildi fakat bilet verilmedi. Bu işlem sonrasında hesabımdan fazla para çekildiğini fark ettim ve bunu banka dekontumda da açıkça görebiliyorum.
Yaşadığım bu fazla çekimle ilgili olarak Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem yüksek tutarda bir işlem olması hem de paranın hâlâ hesabıma geri dönmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Fazla çekilen tutarın bir an önce tespit edilip tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
23 Nisan tarihi için aldığım bileti alır almaz kontrol ettiğimde 25 Nisan yazıyordu. Bana yanlış bilet satmışlar. 23 Nisan için aldığıma eminim alırken 3 kere koltuğu ve tarihi kontrol ettim. 25 Nisan'da etkinliğe katılmam imkansız. Sistemlerinde mi hata oldu anlamadım. Sonra tekrar istediğim tariht...
Passo Lig den bir etkinlik için bilet aldım. Bir bileti 924 TL aldım. Aradan birkaç gün geçti. Bilet fiyatı 440 TL oldu hatta aldığım biletten daha iyi yerler bile 440 TL alınabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradım iptal edip tekrar almak istediğimi ilettim. Bana iptal iade yapamadıklarını ara ara böy...
31 Ekim 2025 tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Yalın “Bir Büyülü Gece” konseri için bir adet bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla fazladan aldım ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çok ilgis...
Eylül 2023 tarihli etkinliğe Passo iOS uygulaması üzerinden 2 kere ödeme alınmadı uyarısı aldım. Hata aldığım banka kartından tahsilatın 2 kere de yap...
Yorumlar