Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Hesabım 8 Aydır Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

Serhat
Serhat
Passo
17 Aralık 2025 23:48827

Uzun süredir Galatasaray maçlarına Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu kısıtlama devam ettiği için hiçbir maça gidemiyorum.

Bu süreçte Passo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beklemem gerektiği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme, bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Hesabımın neden kısıtlandığına dair de net bir açıklama yapılmadı.

Hiçbir suistimalde bulunmadığım ve sadece takımımın maçlarına gitmek istediğim halde, 8 aydır bu şekilde mağdur edilmeme anlam veremiyorum. Passo hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve gerekirse tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 08:57 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Ferhat
Ferhat
8 Ocak 21:25

Açmıyorlar Passo gidene kadar böyle devam Sonra neden dışarıdan bilet war

Ferhat
Ferhat
18 Aralık 2025 11:00

Benimki 1 senedir fazladır kapalı :) ) ) İşin enteresan tarafı Passo karta bilet devri oluyor ama sisteme giremiyorsun. Saçmalık

Benzer Şikayetler

Passo'da Sürekli Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Serkan
Serkan
Passo
14 Kasım 2025 19:373.093

Passo web sitesi ve mobil uygulamasında uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem Chrome hem de Safari tarayıc...

1

Passo Hesabım 8 Aydır Askıda Net Bilgi Verilmiyor Ve Tekrar Açılmıyor

Cüneyt
Cüneyt
Passo
25 Ağustos 2025 16:16959

01/01/2025 tarihinden bu yana Passo hesabım askıya alındı ve bilet satın alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bilet veya b...

1 Destek

Passo Üyelik Aktivasyon Maili Gelmemesi

Mehtap
Mehtap
Passo
25 Ekim 2023 09:17509

Passo üyeliği için aktivasyon mailinin tarafıma ulaşmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle ...

Video Şikayetler

Passo 3 Ocak 2026 Bostancı Gösteri Merkezi

Passo 3 Ocak 2026Bostancı Gösteri Merkezi

Profil fotoğrafı
Tuba
Passo Bilet Seçme Sorunu

Passo Bilet SeçmeSorunu

Profil fotoğrafı
Demir