Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yılda Bir Kez Maça Giden Taraftarlar İçin 1200 TL Passolig Kart Ücretinin Aşırı Yüksekliği

13 Mart 17:20554

Galatasaray taraftarı olarak yılda yalnızca bir kez maça gidebiliyoruz ve bunun için Passolig kartımızı yenilememiz gerektiğini gördük. Bugün kart yenileme işlemine girdiğimde yıllık kart aidatı olarak 1200 TL talep edildiğini fark ettim. Geçen yıl aynı kart için 400 TL ödemişken, bu yıl istenen 1200 TL tutarını, özellikle yılda bir kez maça giden taraftarlar için, tam anlamıyla fahiş bir fiyat politikası olarak görüyorum.

Passolig sistemi, TFF ve kulüp iş birliğiyle yürütülen bir uygulama olduğu için bu ücretlendirme politikasından tüm tarafları sorumlu tutuyorum. Kartı çok sınırlı kullanan taraftarların, sanki her maça gidiyormuş gibi aynı yıllık ücreti ödemek zorunda bırakılması son derece adaletsiz bir yaklaşım. Bu sistemin, taraftarı müşteri gibi gören ve zorunlu hâle getirilen bir yapıya dönüştüğünü düşünüyorum.

Ücret politikasının acilen gözden geçirilmesini ve yılda birkaç kez ya da sadece belirli maçlara giden taraftarlar için daha uygun ücretli, farklı paket veya alternatif çözümler sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda taraftarların sesinin duyulmasını ve adil bir düzenleme yapılmasını istiyorum.

14 Mart 14:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Mehmet
24 Mart 15:07

İletişime geçen olmadı

Yorumlar

19 Nisan 13:55

Çok pahalı gerçekten ne bu ya

Benzer Şikayetler

Passolig Ve Passo Sistem Hatası Bilet Alımını Engelledi

12 Mart 16:20926

Passolig kartım ve Passo uygulaması üzerinden Galatasaray Passo taraftar kart sahibi olarak 12 Mart günü saat 14:00 civa...

Passo Uygulamasına Giriş Sorunu Maç Öncesi Acil Çözüm Bekliyor

21 Ocak 23:13297

Passo uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Web sitesi üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde girebiliyorum ancak uygula...

Video Şikayetler

Passo Taraftar Tarafından Parama El Kondu!

Passo TaraftarTarafından Parama El Kondu!

Profil fotoğrafı
Özer
Passo Taraftar Giriş Yapamıyorum

Passo TaraftarGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bilal
Passolig Hata Veriyor 3 Gündür

Passolig HataVeriyor 3 Gündür

Profil fotoğrafı
Erecep

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri