Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Bilet İçin Çifte Ücret Çekimi Ve Form Açılmıyor

profile
19 Şubat 23:30
296

Passolig üzerinden 22 Şubat’ta oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçı misafir tribünü için bilet almaya çalıştım. İlk denememde kendi kartımla ödeme yaparken işlem “şüpheli işlem” olarak değerlendirildi. Bunun üzerine aynı bileti bu kez başka bir kartla tekrar satın aldım.

19 Şubat saat 21.52 ve 21.56’da yapılan işlemler sonucunda hem kendi kartımdan hem de diğer karttan ayrı ayrı 2.499 TL olmak üzere toplamda 4.998 TL çekim görünmesine rağmen, Passolig sisteminde sadece tek bir bilet tanımlı. Yani tek bilet için iki farklı karttan ücret alınmış durumda.

Konu ile ilgili Passolig ile görüştüğümde form göndereceklerini ve bu formu doldurmam gerektiğini söylediler, ancak gönderdikleri form hiç açılmıyor ve bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Fazla çekilen tutardan sadece 2.499 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Dekontları da kanıt olarak ekleyebileceğimi belirtir, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

20 Şubat 08:41 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Bilet İçin Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 01:23
440

İki Passolig Kartı Nedeniyle Maç Bileti Alamama Ve İptal Sürecinin Gecikmesi

profile
18 Şubat 12:41
419
iki-passolig-karti-nedeniyle-mac-bileti-alamama-ve-iptal-surecinin-gecikmesi-1.jpg

Passolig'te Çifte Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
07 Ocak 19:06
281
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri