Passolig'te Bilet Görünmemesi Maç Girişimi İçin Acil Çözüm Gerekiyor
Passolig uygulaması üzerinden Alanya – Trabzon maçına Kuzey Kale Arkası d Blok ve Kuzey Kale Arkası k Blok için bilet satın aldım. Ancak aldığım bu biletler uygulamada görünmüyor. Bilet bilgilerim SMS olarak telefonuma gelmiş olmasına rağmen Passolig hesabımda biletlerim tanımlı görünmediği için maça nasıl gireceğim konusunda ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Maçın yarın oynanacak olması da mağduriyetimi daha acil ve kritik hale getiriyor.
Konu ile ilgili olarak yazılı şekilde başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Maça çok az zaman kalmasına rağmen sorunuma çözüm sunulmamış olması beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor.
Biletlerimin derhal Passolig hesabıma tanımlanmasını ve maça sorunsuz giriş sağlayabileceğimin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















