to read complaints and reviews, or file yours.Passolig'den Aldığım Gençlerbirliği Maç Kartım Uygulamada Görünmüyor, N Kolay Şifresi Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Passolig üzerinden Gençlerbirliği için sadece maç kartı aldım ve ücretini ödememe rağmen yaklaşık 6 aydır kartım uygulamada görünmüyor. Bu nedenle bilet alma ve maçlara giriş sürecinde mağdur oluyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güvenlik adımını geçemediğim için ilerleyemediğimi, bunun için de n Kolay şifresi almam gerektiğini söylediler. Ancak hiçbir şekilde kullanmadığım bir bankanın şifresini almak istemiyorum ve bu zorunluluk nedeniyle işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Ben ücretini ödediğim Gençlerbirliği maç kartımın, n Kolay şifresi zorunluluğu olmadan uygulamada tanımlanmasını ve görünür hale getirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
