to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Maç Bileti Alamıyorum
Passolig Galatasaray kartı kullanıcısıyım. Cep telefonu numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydettirmek istiyorum. Ancak, Passolig müşteri hizmetlerini (0850 724 33 44) aradığımda, doğrulama şifresi eski numarama gönderiliyor ve bu numara artık bende olmadığı için işlem yapamıyorum. Uygulama ya da internet sitesi üzerinden de numara değişikliği yapılamadığı belirtiliyor. Başka bir doğrulama veya alternatif çözüm (örneğin e-posta ya da farklı bir onay yöntemi) sunulmadı.
Sorunun aciliyeti var çünkü bugün Galatasaray maç bileti almak istiyorum, ancak numara güncellemesi olamadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de canlı olarak bağlanamadığım için tamamen çaresiz kaldım.
Telefon numaramın en kısa sürede güncellenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Telefon numaram değişti kod oraya gidiyor nasıl guncelleyebilirm