Passolig Kartımla Bilet Satın Alamıyorum: Maça Giriş Yasağı Hatası
Passolig ön ödemeli kartımı yeni açtım ve bugün ilk kez kullanmaya çalıştım. Kombine dışında kalan tüm maçlarda bilet satın almak istediğimde sistemde şu uyarı ile karşılaşıyorum: “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” Kartımda herhangi bir ceza, borç ya da kısıtlama görünmüyor ve hesabımda da herhangi bir sorun yok. Daha önce de bu tür bir sorun yaşamadım.
Neden bilet alamadığım konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















Bende aynı şekilde problem yaşıyorum!