to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Başvurusu Sonrası Fotoğraf Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Passolig mobil uygulaması üzerinden maçlara giriş yapabilmek için 800 TL ödeyerek başvuru yaptım ve Nkolay uygulamasına da üye oldum. Ancak başvuru sırasında benden herhangi bir fotoğraf talep edilmedi. Bildiğim kadarıyla fotoğrafsız kartlarla maçlara giriş yapılamıyor ve bu konuda mağduriyet yaşamak istemiyorum. Başvurumu 2 gün önce Manisa ilinden gerçekleştirdim ve şu ana kadar kartımın gönderim durumu veya başvurumun hangi aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve başka bir çözüm veya destek kanalı denemedim.
Kartımın ne zaman gönderileceği, fotoğraf gerekliliği ve maçlara girişte herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağım konusunda net bir açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
