Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Passolig Hesabım Kısıtlandı, Maç Bileti Alamıyorum

2 Nisan 19:59346

Galatasaray Passolig kartım ile maç bileti almak istediğimde sistem sürekli olarak “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu sorun, 10.10.2024 tarihinde gittiğim Galatasaray – Samsunspor maçından sonra ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor.

Passolig müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yaptığım görüşmelerden herhangi bir sonuç alamadım, hesabımın neden kapatıldığı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Passolig kart numaram 5282**********10’dur.

Herhangi bir olumsuzluğa sebep olacak bir işlem yapmadığım halde, hiçbir gerekçe sunulmadan maç bileti alamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Hesabımın tekrar açılmasını, üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını ve bilet alımına yeniden izin verilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 09:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Murat
3 Nisan 12:19

Teşekkürler. 12 nisandaki Galatasaray maçına kadar bilet alma sorunum çözülür Umarım

Murat
3 Nisan 23:37

Hala arayan soran olmadı Passolig hesabınızdaki faaliyetlerden dolayı erişiminiz durdurulmuştur hatası veriyor ben bilet alimi yapamıyorum

Murat
10 Nisan 10:43

Hesabımın faaliyetleri nedeniyle erişimim durduruldu ve bilet alamıyorum. Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm ama sonuç alamadım, hesabımın neden kapatıldığına dair net bilgi verilmedi. Sorunum hâlâ devam ediyor ve hesabımın tekrar açılmasını, kısıtlamanın kaldırılmasını ve bilet alımına izin verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig Kartlarım 9 Aydır Haksız Yere Kullanıma Kapalı

23 Eylül 2025 23:442.046

2024 Aralık ayından bu yana hem Fenerbahçe hem de Galatasaray Passolig ön ödemeli kartlarımı kullanamıyorum. Her iki kar...

Passolig Hesabıma Uzun Süredir Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

2 Ekim 2025 21:391.040

Galatasaray Passolig ön ödemeli cüzdan kartı kullanıcısıyım. 5-6 aydır hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki ...

Passolig Hesabım Haksız Yere Engellendi, Maç Bileti Alamıyorum

3 Kasım 2025 17:411.671

Passolig hesabımla Galatasaray-Kocaelispor maçına bilet almak istedim. Ancak hem telefon uygulamasından hem de bilgisaya...

1

Passolig Kartımda Uzun Süredir Devam Eden Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

16 Aralık 2025 16:02445

Galatasaray Passolig kartımda 18.08.2025 tarihinden beri güvenlik sebebiyle bloke olduğu söyleniyor ve bu nedenle bilet ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri