to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabım Haksız Yere Engellendi, Maç Bileti Alamıyorum
Passolig hesabımla Galatasaray-Kocaelispor maçına bilet almak istedim. Ancak hem telefon uygulamasından hem de bilgisayardan giriş yaptığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saat önce başladı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Herhangi bir borcum, cezam veya kısıtlamam bulunmamakta ve hesabıma dair hiçbir uyarı almadım. Ayrıca Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana e-bilet süremi uzatmamı söylediler ve bu işlemi gerçekleştirdim, fakat sorun çözülmedi.
Maç biletini almak istiyorum ancak erişim engeli nedeniyle işlem yapamıyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
