Passolig Girilen Numara Sistemde Kayıtlı Cep Telefonunuzdan Farklıdır Hatası

Passolig başvurusu yapmak istedim ancak daha önce başvuru yapmamış olmama rağmen bana " Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz. " hatasını verdi. Bu bir hata mı? Yoksa biri benim adıma açtıysa bunu iptal edebilir miyim? Nasıl Passolig çıkaracağım?
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler. Sorunum müşteri tarafından hızlı ve basit şekilde çözüme ulaştırıldı

















Bu hatayı alıyorum çözümü nedir