to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 10.00–11.30 arasında Passolig üzerinden 17 Nisan saat 20.00’de oynanacak Fenerbahçe–Rize Spor maçı için eşim A*** d. ile birlikte bilet satın aldık. Uygun bilet bulunamaması ve süreçte yaşanan iletişimsizlik nedeniyle benim adıma Fenerium Üst g Blok tribüne, eşim A*** d. adına ise Fenerium Alt g Blok tribüne bilet alınmış durumdadır.
Maçı birlikte izlemek istediğimiz için, eşimin biletinin Fenerium Alt g Blok yerine Fenerium Üst g Blok tribüne aktarılmasını talep ediyoruz. Bu değişiklik sırasında oluşabilecek olası fiyat farkı için herhangi bir iade ya da ücret farkı talebimizin olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Konu ile ilgili olarak Passolig müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Passolig’in hem de Fenerbahçe Spor Kulübü’nün, biletlerin birlikte maç izlememize imkan verecek şekilde düzeltilmesi için gerekli desteği sağlamasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
13.04.2026 tarihinde saat 10.00–11.30 arasında Passolig uygulaması üzerinden, 17 Nisan saat 20.00’de oynanacak Fenerbahçe – Rize Spor maçı için eşim a*** d. İle birlikte bilet satın aldık. Ödemeleri kendi Passolig hesaplarımız üzerinden, kredi kartı ile toplamda 8.200 TL ve 3.550 TL olacak şekilde gerçekleştirdik. Ancak uygun bilet bulunamaması ve süreçte yaşanan iletişim eksikliği nedeniyle, biletlerimiz aynı tribünden alınamamıştır.
Şu anda benim biletim Fenerium Üst g Blok Sıra 24 Koltuk 24, eşim a*** d.’nin bileti ise Fenerium Alt g Blok Sıra 23 Koltuk 21 olarak görünmektedir. Amacımız maçı yan yana ya da en azından aynı tribünde birlikte izlemek olduğu için, eşimin biletinin Fenerium Alt g Blok yerine Fenerium Üst g Blok tribününe aktarılmasını talep ediyorum.
Bu tribün değişikliği sırasında oluşabilecek olası fiyat farkı için herhangi bir iade veya ek ücret talebimiz olmadığını özellikle belirtmek isterim. Sadece mevcut biletlerin, birlikte maç izlememize imkan verecek şekilde düzeltilmesini istiyoruz.
Konu ile ilgili olarak bugün Passolig müşteri hizmetleri ile e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde, bu konuda yardımcı olamayacaklarını, değişiklik için kulüp ile iletişime geçmem gerektiğini ifade ettiler. Bu nedenle Fenerbahçe Spor Kulübü’nden, biletlerimizin Fenerium Üst g Blok tribününde yan yana veya birbirine çok yakın olacak şekilde düzeltilmesi ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılması için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Passo üzerinden 19.02.2026 tarihli Fenerbahçe – Nottingham Forest maçı için eşim ve kendim adına iki ayrı Passolig hesabı üzerinden bilet aldık. Eşime Maraton Alt‑a Blok sıra 2 koltuk 6, kendime ise Fenerium Alt‑a Blok sıra 4 koltuk 11 aldım. Amacımız maça birlikte, yan yana veya en azından aynı tri...
08.03.2026 tarihli Fenerbahçe – Samsunspor maçı için Passolig üzerinden Fenerbahçe’nin sahasında oynanacak karşılaşmaya Kuzey C bloktan 1 adet bilet satın aldım. Ancak maçı arkadaşlarımızla birlikte izlemek istediğimiz için, biletimin Spor Toto Tribünü E blokta olacak şekilde yerinin değiştirilmesin...
Passolig üzerinden 01.02.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Kayserispor maçı için kız arkadaşım ve benim adıma 2 adet bilet satın aldım. Ancak satın alma sonrasında fark ettim ki biletlerden biri 10. kategori Güney 423 blokta, diğeri ise 9. kategori Doğu 412 blokta görünmekte. Maçı birlikte, yan...
17.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig taraftar kartımın ücretini ödemiş olmama rağmen kartımı hesabıma bir türlü bağlayamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda “Uygun bir Passo taraftar kartınız bulunamadı” uyarısını alıyorum. Tekrar denediğimde ise Gmail adresimle açılmış bir hesabım olduğu söyleniyor...
Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Aston Villa maçı için Fenerium Üst g bloktan bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında uygulama hata verdi, ancak buna rağmen hesabımdan 2 adet bilet ücreti çekildi. Her biri 2.350 TL olmak üzere toplam 4.700 TL tutarında iki ayrı işlem gerçekleşti, fakat hiç...
Yorumlar