to read complaints and reviews, or file yours.Passolig 3 Defa Para Çekilmesine Rağmen E-bilet Kullanım Süresini Uzatamıyorum.
Fenerbahçe Passolig kartımın e-bilet kullanım süresini hiçbir şekilde uzatamıyorum. Passo uygulamasından 2 defa arka arkaya denedim, ikisinde de "Bir hata oluştu, bankanızla iletişime geçin" şeklinde hata aldım, işin ilginci parayı da hesaptan çekmiş. Hadi işlem hata aldı, parayı neden çekiyor? Neyse dedim iade edilir, bilgisayardan tarayıcıdan uzatmayı deneyeyim dedim. Passolig sitesinden e-bilet kullanım süresi uzatma ekranına girdim, kartımı seçip bilgileri girdim, tekrar parayı hesaptan çekti, dedim oldu herhalde, şaka gibi bir görüntü ile karşılaştım. "Ödemesini yapmış olduğunuz Passolig Kart'ın E-Bilet kullanım süresi 27.06.2023 tarihine kadar uzatılmıştır." diyor. Bugün bu şikayeti yazdığım tarih 01.07.2023, uzatıldığı söylenen tarih 27.06.2023, yani benim Passolig kartımın kullanım süresinin dolduğu tarih. Üstüne üstlük sırasıyla bu işlemlerin her seferinde parayı hesaptan çekmeye devam ediyor hata verse de vermese de. Hata vermediği durumda da Passolig kartımın kullanım süresinin dolduğu tarihe "uzatıyor" :).
Sözün özü Passolig kartımın e-bilet kullanım süresini hiçbir şekilde uzatamadığım için yarın son gün olan Kombine Yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Şimdiden 129 X 3 TL'den 387 TL hesabımdan çekildi, sonuç 0. İvedilikle konuya çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Selamün aleyküm kardeşim aynı sıkıntı bende oldu ne yapmam gerekiyor 3 gündür bekliyorum 83+83 altı hesaptan hala daha bekliyorum bir şey olmadı