to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Hesap Eşleştirme Sorunu Kombi Yenileme İşlemini Engelliyor
Passo uygulamasında eski hesabımla yeni hesabımı eşleştiremedikleri için 3 gündür kombinemi yenileyemiyorum. Eski hesabım üzerinden devam eden kombinem var ancak yeni hesapla bağlantı kurulamadığı için önümüzdeki sezon kombi yenileme işlemini yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Passo’yu en az 6 defa aradım. Her seferinde “teknik ekibimiz ilgilenecek” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de kombimi kaybetme endişesi yaşamama neden oluyor.
Hesaplarımın bir an önce doğru şekilde eşleştirilmesini ve kombinemin önümüzdeki sezon için yenilenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba sayin yetkili benim sorunum en kısa sürede çözülecek denmesine rağmen çözülmemiş olması
