to read complaints and reviews, or file yours.Passo Sistem Hatası Kombine Transfer Hakkımı Engelledi
Passo üzerinden Fenerbahçe kombine transferi yaptığım süreçte, belirtilen 10 günlük süre dolmamasına rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle kişi tanımlama hakkımı kullanamadım ve mağdur oldum. Kombineyi aldıktan 9 gün sonra bilet transfer kişi listemi güncellemek ve yeni kişi eklemek istedim ancak sistem kişi eklememe izin vermedi, kişi listemi güncelleyemedim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Passo tarafına hem de kulübe ulaşmaya çalışmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı. Süre dolmadan hakkımı kullanamamış olmam tamamen sistem kaynaklı olduğu için bu durumun benim aleyhime sonuçlanmasını istemiyorum.
Passo’nun ve ilgili kulübün, sadece 1 günlüğüne de olsa kişi tanımlama hakkımı tekrar açmasını ve kombine transfer sürecinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
