Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Kart İptal Süresi Nedeniyle Fenerbahçe Maçına Girememe Riski Yaşadım

profile
12 Ağustos 2025 14:56
1.368

12/08/2025 tarihinde cumartesi günü oynanacak Fenerbahçe-Göztepe maçı için Passo kartımı kullanmak istedim. Ancak Fenerbahçe Passomun iptal işlemiyle ilgili olarak, Passo müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre kartın iptal süresi 6 gün olduğu için mağdur edildim ve maça girememe ihtimalim oluştu. 10/08/2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartı iptal ettirmeden önce yanlış yönlendirildim ve bu nedenle işlem süresi uzadı. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve mağduriyetimle ilgili bir çözüm de sunulmadı.

Kartımın bugün itibarıyla iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 14:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Sorun çözüldü mü aynı sorunu bende yaşıyorum ne yapmalıyım?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 11:26
827
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri