Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart İptal Sürecinin Uzaması Nedeniyle Maça Girişte Yaşanan Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 13:42
1.147

03.10.2025 tarihinde Passolig Fenerbahçe kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ancak kartın tamamen kapanması için 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte, hafta sonu oynanacak Samsunspor maçına giriş yapmak istiyorum fakat bekleme süresi nedeniyle mağdur oluyorum. Kartım mobil uygulamada iptal edilmiş olarak gözükse de, müşteri hizmetlerinden neden hemen kapatılamadığına dair bir açıklama alamadım. Kartımın bir an önce tamamen kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Ekim 2025 13:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart İptal Süreci Nedeniyle Maça Girememe Mağduriyeti

profile
01 Ekim 2025 13:30
1.053

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alımında Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 08:11
855

profile
15 Ağustos 2025 07:29
1.215
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdulkadir
21 Ekim 2024 14:36
2.748
"Madem bu kadar kolay iade yapılabiliyordu neden telefonda 1 saat konuşup dil dökmek zorunda kaldım anlayamıyorum. Çözüm odaklı mısınız değil misiniz karar veremedim? Sorunum çözüldüğü için memnunum, umarım böyle büyük bir firma böyle amatör hatalar yapmaya devam etmez. Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri