to read complaints and reviews, or file yours.Kart İptal Sürecinin Uzaması Nedeniyle Maça Girişte Yaşanan Mağduriyet
03.10.2025 tarihinde Passolig Fenerbahçe kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ancak kartın tamamen kapanması için 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte, hafta sonu oynanacak Samsunspor maçına giriş yapmak istiyorum fakat bekleme süresi nedeniyle mağdur oluyorum. Kartım mobil uygulamada iptal edilmiş olarak gözükse de, müşteri hizmetlerinden neden hemen kapatılamadığına dair bir açıklama alamadım. Kartımın bir an önce tamamen kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
