to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:13’te Türkiye-İspanya maçı için iki adet bilet almak istedim. Ödeme kısmında güvenlik kodunu girdikten sonra sistem ...
Bugün saat 16:21’de, Konya Büyükşehir Belediye Stadyumu’nda oynanacak Türkiye-İspanya maçı için Passolig taraftar dijital cüzdan kartım (son 4 hanesi: 9470) ile 1250 TL tutarında bilet almak istedim. İşlem sırasında banka hesabımdan ücret çekildi ancak biletim kartıma yüklenmedi. Yaşadığım bu duru...
Yaklaşık 3 aydır ön ödemeli Passolig kartımda 5.600 TL bakiye olmasına rağmen ne maç bileti alabiliyor ne de internet alışverişlerinde bu bakiyemi kullanabiliyorum. Fiziki kartım olmadığı için ATM’den para çekme imkanım da yok. Kartı ilk aldığımda gerekli aktivasyon ve kimlik doğrulama işlemlerini t...
13 Haziran’da Passolig kartımda bulunan 780 TL bakiyemi Enpara hesabıma çekmek için talep oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm, 48 saat içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bi...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ücreti iade edeceklerini söylediler teşekkürler."
Passolig dijital cüzdan uygulamasına dün gece banka kartımla 5000 TL yükleme yaptım. Uygulamada bu bakiyenin alışverişlerde kullanılabileceği açıkça b...
5 Temmuz 2025 tarihinde oğlum kombine bilet almaya çalışıyor. Alamıyor hesabı bloke oluyor. Sonra benim kredi kartımla kombine alıyor. Daha sonra alamadığı bilet için kendi hesabından da para çekiliyor. Gerekli yerleri arayıp durumu bildiriyor. 19 gün olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Son ...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Pasoliğime 18 yaş altı oğlum ve benim adıma para yatırmıştım. Bu parayı geri iade alacağımı söylediğim de benden n kolay hesabımı paylaştığım da o hes...
Eşim, Passolig'de Hatayspor e-biletini uzatmak istemiş. 0 TL olarak defalarca denemiş ancak hata almış. Altta eski kartı, Galatasaray vardı; o da ücretliymiş. Denerken yanlışlıkla ona tıklamış ve onay SMS'i gelmeden, benim kartımdan doğrudan çekim yapılmış. İptal edilmesini rica ediyorum.
Passolig cüzdan ön ödemeli kartımda bakiye var ama kullanamıyorum. İçindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Para çekemiyorum. İnternet kullanımına açık ama internetten de alışveriş yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını Çözüm bulunmasını talep ediyorum . . . . . .
"İlgilerine teşekkür ediyorum, işlemi iptal edip yeniden devir puanımı da kullanarak alım yapmamı sağladılar... Hızlı dönüşleri için tebrik ediyorum"
Passolig kartımda 715 TL param var ancak yaklaşık 2-3 haftadır bu parayla ne alışveriş yapabiliyorum ne de parayı çekebiliyorum. Sürekli 'sanal pos kapalıdır' uyarısı alıyorum. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum. 715 TL param kartta kaldı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Passolig cüzdan ön ödemeli kartımda bakiye var ama kullanamıyorum. İçindeki bakiyeyi kullanamıyorum. İnternet sitelerinde alışveriş yapamıyorum. İnternet kullanımına açık ama internetten de alışveriş yapamıyorum. Bir çözüm arıyorum, gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde çözerseniz s...
Passolig'den Galatasaray maçına bilet alırken ödemede hata verdi. Tekrar denedim ve bilet aldım, ancak hata verdiği sırada tekrar para çekilmiş. Yani iki kez para çekildi ve iki kere ödeme yapmış oldum. Lütfen buna bir çözüm bulun, para iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.
Passolig kartıma bakiye yükledim, ancak maça bilet alamadım. Paramı geri çekmek istediğimde, Nkolay üzerinden çekim yapabileceğim belirtildi. Uygulama...
Ligin ilk haftasında Gaziantep-Beşiktaş maçına bilet almak için başvurdum, ancak sistem hata verdi ve hesabımdan fazladan para çekildi. Hiçbir operatöre bağlanıp soruma cevap alamadım. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen paramı hâlâ geri alamadım. Davacı olmadan yardımcı olursanız çok seviniri...
"Teşekkürler"
Başvuru süresi içinde olan Passolig kartımı iptal etmek istiyorum. Sağlık sorunlarım için gidemeyeceğim ma için çıkartıyordum. Bu yüzden aktif olarak başvuru sürecinde olan kartımı iptal ettirmek istiyorum. Destek sağlar mısınız? Maalesef müşteri hizmetlerini bir türlü bağlanmadım 2 kere çekim yap...
"Teşekkürler"
Passo, paramı çekti fakat bileti vermedi. Aynı bileti tekrar ödedim, bu sefer bileti verdi ama toplamda iki kez para çekmiş oldu. Çekilen tutarın kart...
"Teşekkürler"
Passolig ön ödemeli kartıma para yükledim ancak içindeki parayı harcayamıyorum. İnternetten alışveriş yapacağım yapamıyorum. Ne karttan para çekebiliy...
Passolig e sehven yüksek miktarda kredi kartımdan para çekildi. Fark edince bankamı aradım, bankam da çekim işlemi provizyonda olduğundan bu işlem iptalini Passolig'in yapacağını söyledi. Çağrı merkezi ile görüştüm, talep oluşturdular ancak bir dönüş olmadı. İptal talebimden sonra dönüş olmayınca 1 ...
Passolig cüzdan ön ödemeli kartımda bakiye var ama kullanamıyorum. İçindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Para çekemiyorum. İnternet kullanımına açık ama internetten de alışveriş yapamıyorum. Bir çözüm arıyorum, gereğinin yapılmasını Çözüm bulunmasını talep ediyorum. Nasıl paramı alırım. Zaten kullanamıy...
Passolig cüzdan ön ödemeli kartımda bakiye var ama kullanamıyorum. İçindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Para çekemiyorum. İnternet kullanımına açık ama internetten de alışveriş yapamıyorum. Bir çözüm arıyorum, gereğinin yapılmasını Çözüm bulunmasını talep ediyorum
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
