to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Ücreti Çekildi Ama Passolig Kartıma Yüklenmedi
Bugün saat 16:21’de, Konya Büyükşehir Belediye Stadyumu’nda oynanacak Türkiye-İspanya maçı için Passolig taraftar dijital cüzdan kartım (son 4 hanesi: 9470) ile 1250 TL tutarında bilet almak istedim. İşlem sırasında banka hesabımdan ücret çekildi ancak biletim kartıma yüklenmedi.
Yaşadığım bu durum nedeniyle Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden, paranın çekildiğine dair ekran görüntüsü istendi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor.
Maç biletimin en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
