to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Üyelik Hâlâ Aktif Değil Ve Destek Yok
08/10/2025 tarihinde saat 14:28'de Galatasaray Passotaraftar kartı için Passotaraftar web sitesi üzerinden başvuru yaptım ve kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Ödeme slibim elimde mevcut. Sonrasında yönlendirildiğim Nkolay’a da üye oldum ve banka hesabımı açtırdım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen Passotaraftar üyeliğim hâlâ aktifleşmedi.
Bu süreçte Passotaraftar müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Nkolay müşteri hizmetleri ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve Passotaraftar ile çözmem gerektiğini belirtti. Herhangi bir hata mesajı, e-posta ya da SMS yoluyla da bilgilendirme almadım.
Üyeliğimin bir an önce aktifleşmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
