Passolig Dijital Cüzdan Bakiyesiyle Alışverişte Yaşanan Mağduriyet

Passolig dijital cüzdan uygulamasına dün gece banka kartımla 5000 TL yükleme yaptım. Uygulamada bu bakiyenin alışverişlerde kullanılabileceği açıkça b...

Passolig dijital cüzdan uygulamasına dün gece banka kartımla 5000 TL yükleme yaptım. Uygulamada bu bakiyenin alışverişlerde kullanılabileceği açıkça b...
Passolig'den Galatasaray maçına bilet alırken ödemede hata verdi. Tekrar denedim ve bilet aldım, ancak hata verdiği sırada tekrar para çekilmiş. Yani iki kez para çekildi ve iki kere ödeme yapmış oldum. Lütfen buna bir çözüm bulun, para iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.

Ligin ilk haftasında Gaziantep-Beşiktaş maçına bilet almak için başvurdum, ancak sistem hata verdi ve hesabımdan fazladan para çekildi. Hiçbir operatöre bağlanıp soruma cevap alamadım. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen paramı hâlâ geri alamadım. Davacı olmadan yardımcı olursanız çok seviniri...


Başvuru süresi içinde olan Passolig kartımı iptal etmek istiyorum. Sağlık sorunlarım için gidemeyeceğim ma için çıkartıyordum. Bu yüzden aktif olarak başvuru sürecinde olan kartımı iptal ettirmek istiyorum. Destek sağlar mısınız? Maalesef müşteri hizmetlerini bir türlü bağlanmadım 2 kere çekim yap...
Passolig adlı sitede 806 TL tutarında param kaldı, yaklaşık 15-20 gündür bu sorun ile uğraşıyorum. Paramı çekmek istiyorum. Para çekebilmem için Nkolay sitesine üye olmam gerektiğini söylediler. Üyeliğimi sağlamadılar. Ardından o kadar çaba, o kadar uğraşa rağmen en son IBAN bilgisi istediler, hafta...
Passolig başvurusu yaptım, ödeme faturama yansıdı ama Passolig'im hala gözükmüyor. Sayfada hâlâ ödeme ekranı çıkıyor. İptal edilip paramın iadesini is...

Nkolay üzerinden Passolig banka kartımdan havale/FAST işlemi yapmak istediğimde böyle bir hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, belirttiğim başka banka IBAN'ına gönderileceği ve işlemin başlatıldığına dair SMS geleceği söylendi ama tarafıma ulaşan bir SMS söz konusu değil. Gerekenin yap...
Passo internet sitesinden Passolig kartına başvuru yaptım mobil ödeme ile para çekildi ama sistemde gözükmüyor. Hesabımda kart başvurularım sayfasında ödeme yapılmalıdır diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bunun bir şekilde çözülmesi gerekiyor.

Az önce Passolig mobilden yaptığım kart başvurusunda 381 TL çekti ve başvurum olmadığını iddia etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli aynı döngüde tekrar ediyor. Kimlik numaramla sorguladığımda başvuru kaydınız bulunmamaktadır diyor. Tekrar denediğimde yine 381 TL çekti. Param...

Passolig banka kartı 10 günden fazladır. Paramı iade etmiyor. Dalga geçer gibi iade yapıldı. Bankanızla görüşün diyorlar ama iadeyi yapmıyorlar. Sonra tekrar aradığımda baştan kayıt açıyorlar 10 gün daha bekle diyorlar. Günlerdir kaç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ilgisiz ve umursamazlar.

Yeni kart ücreti Hat üzerinden çekim sağlandı fakat müşteri hizmetleri aracılığıyla ama siz ulaşmadığını söylemiştiniz ve kart alımı yapamamıştım. Müşteri temsilciniz bir güne geçecek dedi 3 gün oldu hala geçmedi. Hattımda hala para çekilmiş gözüküyor. İadesini talep ediyorum... Bu konu hakkında yar...


Passolig'den bilet aldım. İki kez para çekti. İlk sefer parayı çekti ama sayfa hata verdi. Sonra tekrar aynı sayfayı çektiğimde problem ile karşılaşma...

Passolig'den yarınki Galatasaray-Adana Demirspor maçına bilet almaya çalışırken bakiye nedeniyle hep reddedildi. Yanlışlıkla 2 bilet aldım, yalnız 1 tane bile bilet hesabımda gözükmüyor. Hem mobilden hem de müşteri hizmetlerinden adıma bir bilet olmadığını doğrulattım ve onay bildirimi dahi almadım....

Passolig üyeliği için çarşamba günü başvuruda bulundum. Ödeme ekranında hata alındı. Sonra tekrar denedim. Yine hata verdi. İnternet bankacılığımı kontrol ettiğimde sistemden iki defa ödemenin alındığını gördüm. Çağrı merkezini arayıp durumu ilettiğimde problem kaydı açıp hızlıca çözeceklerini ilett...

Passolig kart başvurusu yaptım. Kartımdan ödeme alındı. Fakat başvuru sistemde devam eden başvurularda takılı kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Link attılar. 3 kez durumu izah ettim. Kartımdan çekim yapıldığına dair belge, resim de gönderdim. (Bildirim numarası 4700762, 4700751) çözüm merkezine İl...

Passolig kart çıkarttım İlk denememde Turkcell uygulaması üzerinden ay sonu faturama yansıyacak şekilde ödeme yaptım. Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda yatırmış olduğum ücretin sistemde gözükmediğini, üyeliğimin olmadığını ve mobil bankacılık üzerinden Passolig kayıt ücreti yatırmamı söyledi....

18.01.25 cumartesi günü Passolig başvurusu yaptım. Faturana yansıt diye bir özellik mi ne varmış tek seçenek o çıktığı için onunla ödeye tıkladım ve bir anda faturam 1100 küsur lira olmasına rağmen başvuru bir türlü onaylanmadı ve sayfayı kaç kez yenilememe rağmen ödeme yapılmadı dendi. Ama 860 lira...

Galatasaray - Başakşehir Ziraat maçına geçenin bir yarısı zar zor bilet düşürdüm ve ödeme kısmına kart bilgilerimi girdim. Sonrasında bankam tarafında...

04.12.2024 tarihinde Passo mobil uygulaması için Passolig kartıma bilet almak amacı ile EFT banka aracılığı ile 1050 TL gönderim yaptım. Fakat bileti daha sonra kredi kartı aracılığı ile aldım. Hesabımda duran 1050 TL'nin geri ödenmesi amacı ile 05.12.2024 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığı ile ...


Passolig kartımla hiçbir şekilde alışveriş ya da internet alışverişi yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradım ancak iç açıcı bir bilgi alamadım. Bakiyemi kullanamıyorum ve içeride param kaldı bunun acil çözülmesini istiyorum. Bu konuda yardımcı olunursa sevinirim.