Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kombine Yerim Keyfi Olarak Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
12 Ağustos 2025 19:40
543
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Antalya Spor kaynaklı mağduriyetim devam ediyor. Nezaketen arayıp bilgilendirme yapan Passo'ya teşekkür ederim.”

Passolig kredi kartımla Antalya Spor’un Güney E1 Blok, Sıra 5, Koltuk 28 numaralı kombinemi satın almıştım. Ancak 6 Ağustos Çarşamba günü, sezonun ilk maçı öncesinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kombine yerim Doğu Alt b Blok, Sıra 19, Koltuk 21’e keyfi olarak aktarılmıştır. Bu değişiklikle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüldüğünde, bunun Antalya Spor yönetim kurulunun kararı olduğu belirtildi.

Geçen sezon da aynı sorunu yaşamış ve yine şikayetim üzerine eski yerime iade yapılmıştı. Şu anda yeni verilen yer, benim geliş-gidiş güzergahım ile tamamen alakasız ve bana hiç uygun değil.

Beklentim şudur: eğer ilgili tribün herhangi bir maçta ya da özellikle 4 büyüklerin maçlarında açılacaksa (ki kesinlikle açılacaktır) eski yerime dönmek istiyorum. Eğer tribün hiçbir zaman açılmayacaksa, bu durumda kendi belirleyeceğim bir kombine yerine geçmek istiyorum. Kombine bilet bilgilerim: Ref. 110226798.

Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 08:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Osman
Osman
13 Ağustos 2025 16:10

Antalya Spor kaynaklı mağduriyetim devam ediyor. Nezaketen arayıp bilgilendirme yapan Passo'ya teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 16:33
525

profile
09 Ağustos 2025 11:40
346
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Tribün Cezası Nedeniyle Maça Giriş Yapamama Mağduriyeti

profile
28 Eylül 2025 20:28
1.716
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 20:34
781
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2025 19:26
906
ceza-bitmesine-ragmen-stada-alinmama-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
ceza-bitmesine-ragmen-stada-alinmama-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri