Kombine QR Kodu Görünmüyor, Maça Giremem!
Passo uygulaması üzerinden Bursaspor için 7. Kategori, 107 blok, 30. Sıra 2 numaralı koltuk için kombine satın aldım. Bugün maça giriş yapmak için uygulamadaki “Kombinelerim” bölümüne girdiğimde biletimin detayları görünmesine rağmen olması gereken QR kodun yerinde olmadığını fark ettim.
Stadyuma girişin QR kod ile yapılacak olması nedeniyle, satın aldığım kombineyi kullanamayacağım ve maça girememe riskiyle karşı karşıyayım. Sorunla ilgili henüz Passo ya da Bursaspor müşteri hizmetlerini aramadan, yaşadığım mağduriyeti buradan bildirmek istedim.
Bugün oynanacak maça sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için kombinemin QR kodunun acilen aktive edilmesini veya maça girişimi sağlayacak alternatif bir çözüm üretilmesini, aksi durumda yaşanacak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi



















