Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Yanlış Adrese Teslim Edildi, Ücret Tekrar Talep Edildi

profile
26 Ağustos 2025 19:02
194

N Kolay firmasından kart yenileme işlemi yaptım, benden 135 lira aldılar. Sonra artık eski adreste bulunmadığımı, yeni adresimi bildirdim. Kartım kuryeye verilmiş, bana bilgi verilmedi ve eski adrese teslim edilmiş. Bilgim olmadı. Şimdi aradım, bu sizin hatanız diyorum; bana sormadan kartımı teslim etmişsiniz. Kartımı tekrar yeni adresime istediğimde benden tekrar ücret talep ettiler. Sanki hatalı benmişim gibi davranılıyor. Sonra iade yapacağız diyorlar. Neden sizin ve kuryenin hatasını ben çekiyorum? İlk işim sizi savcılığa suç duyurusunda bulunmak olacak.

27 Ağustos 2025 09:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Tayfun
Tayfun
02 Eylül 2025 17:16

Hala sonucu alamadım ama yakındır savcılığa gideceğim şu an biraz yoğunum ama hesabımla alakalı Herhangi bir durumda benim sorumluluğum yoktur çünkü kartımı ben teslim almadığım gibi bilgim dışında başka bir yere teslim edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kart Yenileme Ücreti Ve Yanlış İşlem Sorunu

profile
20 Ocak 2025 15:21
4.667

profile
08 Mart 2025 18:47
1.134

profile
14 Mart 2025 12:51
685
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2023 14:19
1.032

profile
04 Ekim 2024 12:05
1.371
Teslimat ve İade Sorunları
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri