to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Ödülüm Kartıma Yüklenmedi Nedenini Öğrenmek İstiyorum
Passolig taraftar banka kartımla 22 Kasım tarihinde tek seferde 2.398 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim ve kampanya şartlarının tamamını sağladığımı düşünüyorum.
Alışverişten bir gün sonra telefonuma “Sevgili Taraftar, alışveriş kampanyasından kazandığın ödül hesabına kartına yüklendi. N Kolay Mobil'den kart bilgilerine erişebilirsin. Keyifli alışverişler.” şeklinde SMS geldi. Ancak bu mesaja rağmen kartıma herhangi bir iade veya ödül tutarı yansımadı.
İşleme ait Hepsiburada sipariş numaram 423 578 408 4’tür. Kampanya kapsamında hak kazandığım iadenin/ödülün doğru şekilde hesaplanarak Passolig taraftar banka kartıma yüklenmesini ve konunun incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
