to read complaints and reviews, or file yours.İptal Bekleme Süresi Maç Biletini Almayı Engelliyor
Trabzonspor Passo kartı aldım, daha önce kullandığım Gaziantepspor Passo kartımı ise iptal ettirdim. Ancak sistemdeki bekleme süresi nedeniyle yarın akşam oynanacak olan 04.04.2026 tarihli Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet alamıyorum.
Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, Gaziantepspor Passo kartımın iptali için 6 gün bekleme süresi olduğunu söylediler. Maç yarın olduğu için bu süre benim için çok geç ve fiilen maça gitmemi engelliyor.
Barış T***** adına kayıtlı, T.C. kimlik numaram 638*****088 olan hesabım üzerinden tanımlı Gaziantepspor Passo kartımın bekleme süresi beklenmeden, acilen hemen iptal edilmesini ve Trabzonspor Passo kartımla yarınki maça bilet alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorun devam ediyor
Sorun devam ediyor
.
