Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Maç Bileti Alamıyorum

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Maç Bileti Alamıyorum
profile
28 Ekim 2025 22:14
374

Passolig mobil uygulamasında 7049 ile biten kartımla yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum. Herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli hareket yapmadım, hesabımın neden askıya alındığı konusunda da bir bilgi verilmedi.

Bu süre zarfında en az 10 defa Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İPhone xr model telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum ve bu nedenle maçlara bilet alamıyor, uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve bilet alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

29 Ekim 2025 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Furkan
Furkan
29 Ekim 2025 21:16

Yani sürekli aynı cevap veriliyor müşteri temsilcileriniz ya oyalıyor ya da aynı cevapları veriyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Ağustos 2025 12:14
820

Passolig Hesabım Sebepsizce Kapatıldı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
03 Eylül 2025 21:35
537
passolig-hesabim-sebepsizce-kapatildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-2.jpg
passolig-hesabim-sebepsizce-kapatildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

Passolig Uygulamasına Erişim Engeli Nedeniyle Maçlara Gidemiyorum

profile
11 Eylül 2025 14:19
737
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Haksız Yere Durduruldu, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
08 Eylül 2025 16:40
826
passolig-hesabim-haksiz-yere-durduruldu-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Maça Gidemiyorum

profile
18 Ekim 2025 16:44
397
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-maca-gidemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri