Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Galatasaray Maçı Bilet Satışında Adaletsiz Ön Satış Uygulaması

profile
25 Kasım 2025 18:05
137

Galatasaray Maç Bilet Satışı Konusunda Şikayet

Değerli İlgili Birim Yetkilileri,

Bugün, 20:45’te oynanacak Galatasaray Şampiyonlar Ligi maçı için Passolig üzerinden bilet satın alma sürecinde yaşadığımız bir durumu bildirmek istiyorum.

Cumartesi günü ön satış hakkımız olmasına rağmen belirli bloklarda ve koltuklarda bilet bulamadık. Ancak bugün aynı blok ve koltuklar boş ve satışa açık görünüyor. Bu durum, normal taraftarlar açısından adaletli ve mantıklı bir satış stratejisinin olmadığını düşündürmektedir.

Bu konuda bir açıklama ve düzenleme talep ediyor, benzer durumların tekrarlanmamasını rica ediyorum.

Teşekkürler, iyi çalışmalar.

galatasaray-maci-bilet-satisinda-adaletsiz-on-satis-uygulamasi-2.jpg
galatasaray-maci-bilet-satisinda-adaletsiz-on-satis-uygulamasi-1.jpg
26 Kasım 2025 09:14 (Şikayetten 15 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
26 Kasım 2025 15:32

Passo müşteri yönetiminin vermiş olduğu standart yanıtı üzülerek okudum. Belirtmek isterim ki, şikayetimi daha önce hem Passo’nun resmi internet sitesindeki iletişim formu üzerinden hem de telefonla çağrı merkezi aracılığıyla birçok kez ilettim. Ancak bu başvuruların hiçbiri sorunu çözmediği gibi, tarafıma somut bir dönüş de yapılmadı. Bu nedenle, mevcut sorunu çözmeyen yolları yeniden öneriyor olmanız, çözüm üretmekten ziyade süreci uzatmakta ve kullanıcıyı aynı kısır döngünün içine sokmaktadır. Benim beklentim; konunun gerçekten incelenmesi, teknik olarak hangi birimde tıkandığının tarafıma açıklanması ve sorunun fiilen çözülmesidir. Tekrarlanan “başvuru kanallarımıza yönlendirme” cevapları, yaşadığım mağduriyeti gidermediği gibi Passo’ya olan güveni de zedelemektedir. Sorunumun gerçek bir çözüm ekibi tarafından ele alınmasını ve bana yalnızca bilgilendirme değil, net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyeliğe Rağmen Galatasaray Maçına Bilet Alamadım, Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 00:27
1.261

Passolig Uygulamasında Koltuk Seçim Sorunu

profile
09 Kasım 2024 22:49
3.973
Passolig Uygulamasında Koltuk Seçim Sorunu

profile
13 Mayıs 2025 21:41
479

profile
09 Ağustos 2024 02:26
1.052
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 10:48
2.439

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri