Aldığım Passolig Kart Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

Passo Online Cüzdan üzerinden bugün çocuğum için bir Passolig banka kartı satın aldım. Ancak kendi hesabıma girdiğimde bu kartı “Kartlarım” bölümünde ...

Passo Online Cüzdan üzerinden bugün çocuğum için bir Passolig banka kartı satın aldım. Ancak kendi hesabıma girdiğimde bu kartı “Kartlarım” bölümünde ...
02.11.2025 tarihinde Tüpraş Stadyumu’nda oynanan Fenerbahçe maçında, oğlumla birlikte 8. Kategori 424 blok 4. Sıra 20 numaralı koltukta yer aldım. Maç sırasında kesinlikle küfürlü tezahürat yapmamama rağmen, bulunduğum blok topluca ceza aldı ve bu nedenle maçlara girişim engellendi. Aynı sorunu daha...

07.11.2025 tarihinde, oğluma verdiğim sözü tutmak için Passo Kart’a üye oldum ve banka kartımla 250 TL ödedim. Türkiye-Bulgaristan maçına Bursa Atatürk Spor Kompleksi’nde bilet almak istedim. Biletler saat 16:00’da satışa açıldı ancak hiçbir şekilde bilet alamadım. Üstelik hesabımda “hesabınızdaki f...

20.09.2025 tarihinde çocuğum A** E**** K******* adına Passolig kartı başvurusu yaptım ve 300 TL’yi kredi kartı ile online olarak ödedim. Başvuru sırasında tüm bilgilerimizi eksiksiz ve doğru şekilde girdim; ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartımız halen tarafımıza ulaşmadı. Başvuruya dair herhan...

22 Ekim tarihinde Galatasaray-Bodo maçını Rams Park'ta izlemek istiyorum. 5 buçuk yaşındaki yeğenimi de maça götürmek istiyorum. Ancak, 7 yaşından küçük çocukların stadyuma girişinde hangi belgelerin gerektiğiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Kimlik veya kimlik fotokopisinin yeterli olup olmadı...

Passo Online Cüzdan üzerinden çocuğuma aldığım Passo Kart’ı, kendi hesabımda göremiyorum. Bugün bu sorunu fark ettim ve çözüm için uygulamadan çıkış y...

Passolig mobil uygulaması üzerinden 3 hafta önce taraftar kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 300 TL ücret ödedim. Kargo ücretsiz olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi de almadım. Mü...

Passolig mobil uygulaması üzerinden taraftar kart başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında yanlışlıkla kendi fotoğrafım yerine çocuğumun fotoğrafını yükledim. Fotoğrafın değiştirilmesi için bir seçenek bulamadım ve bu konuda destek almak istiyorum. Ayrıca kendime ve iki çocuğuma toplam üç adet Pass...

Passo.com.tr’de h*********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım yaklaşık 10 gündür askıya alınmış durumda. Bu süre zarfında hesabıma en az 20 kez giriş yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Hesabım askıya alınmadan önce e-bilet süremi uzatmış ve çocuklarıma toplam 2160 TL tutarında e-bilet satın a...
Doğu Alt 116 blokta ailemle birlikte (eşim ve 5 ile 7 yaşındaki iki çocuğumla) maç izlemek için 2 adet kombine bilet aldım. 17 Ağustos 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş-Eyüpspor maçında, Hiçbir şekilde küfürlü tezahüratta bulunmamamıza rağmen, 1 maçlık ceza verildi. Maç sonrası Passolig uygulaması üze...

26 Haziran saat 01:00’de passo.com.tr üzerinden Beşiktaş-Lausanne maçına blok 114-117’den bilet almak istedim. Ancak sistemde “Satın alınabilecek bilet 1 adet” uyarısı çıkıyor ve sadece tek bilet alabiliyorum. Oğlum ve kardeşimle birlikte maça gitmek istiyorum, fakat iki bilet alamıyorum. Çocuğuma s...

Oğlum için Passolig Çocuk Dijital Kart başvurusu yaptım ve 250 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, hem oğlumun dijital kartı hem de kendi Passolig kartım aynı telefon numarası ve e-posta adresiyle kaydedildiği için Passo uygulamasında giriş yaptığımda sürekli kendi kartım çıkıyor, oğlumun kartına erişe...

Passo uygulaması ve Passolig internet sayfasında bilet almaya çalıştım. Passo uygulaması son adıma kadar geldi ve o adımda arıza verdi. Problem buradan sonra başladı. Farklı bilgisayarlarda, farklı tarayıcılarda ve hatta farklı Passolig hesaplarında ne kendime ne de oğluma söz verdiğim maç biletini ...

Telefon numara mı değiştirmek için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Daha önce telefonla arayıp değiştirebildiğim telefon numaramı artık arayarak değiştiremiyorum. Maç yarın ve acil olarak telefon numaramı değiştirmem gerekiyor. Lütfen acil şekilde yardımcı olur. musunuz. Ben bu kadar saçm...

Passolig kart işlemlerinde çocuğum adına yeni kart almak için sistemden ilerleyemiyorum. Daha önce iki tane kart almama rağmen şimdi yeni kart alamıyo...

Göztepe Passolig kartım var, kombine alacaktım. Kombine satışa çıkmadan bir gün önce hem e-bilet süresini uzattım hem de kartımın son kullanma tarihini güncelledim. Müşteri hizmetlerindeki görevliye, 'Sıkıntı olmaz değil mi? Ertesi gün kombine alacağım.' dedim, 'Hayır' dedi. Ancak kombineyi alamadım...

Passo ve Passolig üzerinden iki gündür kart almaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve söyledikleri adımları uyguladım, fakat yine aynı hatayla karşılaştım. Çocuklarımı maça götürmek istiyorum fakat bu sorun nedeniyle kaldık. Eğer bu işi yapamıyorsanız bırakın, üs...

Passo lig hesabımla 2 maçtır bilet alamıyorum. Çocuğumu maça götüreceğim sizin ilgisizliğiniz yüzünden olmuyor. Sürekli kayıt açılıyor işlem yok dönüş...

Senede bir kez, sadece çocuklarımla güzel bir anı biriktirmek için bir futbol maçına gitmek istiyoruz. Bu amaçla ben ve iki oğlum adına toplam üç adet Passolig kartı başvurusunda bulunmak üzere sisteme giriş yaptık. Kişi başı 164 TL kart ücretini kabul ediyoruz. Ancak ödeme adımında her bir kart iç...

Bu Passo lig uygulamasında ne kadar emeği geçen varsa annelerinin ellerinden öpeyim. Çocuklarının gözlerinden öpeyim. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi? Her bilet almaya her kombine almaya uğraştığımızda hata veriyor. Sürekli olarak çöküyor madem yapamıyorsunuz bu işi yapmayın. Arkadaşım milyonla...

Kızıma doğum günü hediyesi olarak GS-Sivas maçına götürmek istedim. 49 yıllık Galatasaraylıyım, bir kez bile stada gitme fırsatım olmadı. Bu kez çocuklarımı da alıp gitmek istedim. Eşim 'alamazsın, kolay değil' deyince iş başa düştü, fakat gerçekten kolay değilmiş. Passolig aldık, bekledik, açılması...

9 yaşında kızım ve 6 yaşında oğlum GS maçına gitmek istiyorum, Passolig'im var ancak çocuklara çıkartmam gerekiyor mu? Diyelim ki 9 yaşındakine çıkarttım 3 bilet yan yana nasıl alabileceğim? Bu durumda herkesin hesabına girip birer bilet mı almam gerekiyor?