Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursaspor Passolig’i Nedeniyle Maç Bileti Aktarılamaması

12 Şubat 01:07142

Eşimle birlikte aylar öncesinden 14 Şubat için Bursa’dan Trabzon’a uçak bileti aldık. Sevgililer Günü’nde eşimi Trabzonspor maçına götürmek istedim. Bu nedenle mevcut Bursaspor Passolig’imin yanında Trabzonspor Pasoligi de aldım ve 9 Şubat’ta maç için iki adet bilet satın aldım.

Ancak sistem, biletleri kendi adıma aktarmama “başka bir takım pasokartı var” uyarısı vererek izin vermiyor. Bursaspor kartımı iptal ettirmeme rağmen bu kez de 6 gün bekleme süresi olduğu söyleniyor. 6 gün sonra zaten maç tarihi geçmiş olacağı için yaptığımız tüm planlar ve masraflar boşa gidiyor, eşime hazırladığım Sevgililer Günü sürprizi de bu nedenle iptal olmak zorunda kalıyor.

Telefon ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Uzak bir şehirden uçak bileti alarak yaptığımız planlar ortadayken bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Maç bileti aktarım sorunumun derhal çözülmesini ve bu maça sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 11:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri