Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Transferi Yapılamıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
30 Ekim 2025 23:09
1.448

Passo üzerinden Galatasaray - Trabzonspor (01.11.2025) maçı için kombinemi kayıtlı kişilere bilet transferi yapmak istedim. Ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen transfer butonu çıkmıyor ve “şu an aktif değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kombinime kayıtlı kişilerin bilgileri doğru; daha önce aynı şekilde defalarca sorunsuz transfer yapmıştım.

Konu ile ilgili olarak Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açtıklarını belirttiler, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece transfer işlemiyle ilgili bu sorunu yaşıyorum, herhangi bir ödeme veya başka bir problemim yok.

Transfer işleminin en kısa sürede aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

bilet-transferi-yapilamiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
profile
1 Destek
31 Ekim 2025 09:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Mahmut
Mahmut
31 Ekim 2025 09:22

Ekibiniz 21 Ekim 2025 tarihinden beri inceliyor, defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım kayıt oluşturdum, avukat kanalıyla ihtarname de gönderdim hala dönüş yapılmadı hafta içerisinde dava açacağız ödemesini yaptığımız üyeliğin hizmetini alamıyoruz mağduruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Passo Uygulamasında Kombine Devri Sırasında Kullanıcı Bulunamadı Hatası Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 09:48
1.154
passo-uygulamasinda-kombine-devri-sirasinda-kullanici-bulunamadi-hatasi-magduriyeti-1.jpg

Passolig Bilet Devir İşleminde Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Eylül 2025 12:49
2.505
passolig-bilet-devir-isleminde-surekli-hata-aliyorum-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
passolig-bilet-devir-isleminde-surekli-hata-aliyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Mecdin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 00:28
1.009
"Teşekkürler"

Kombine Bilet Transferi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
02 Ekim 2025 17:13
861
kombine-bilet-transferi-yapilamiyor-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-2.jpg
kombine-bilet-transferi-yapilamiyor-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri