to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Maç Bileti Passolig Hesabımda Görünmüyor, Mağdurum!
31.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Stadyumu’nda oynanacak Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için, arkadaşım benim adıma ve kimlik numaramı girerek Passolig hesabıma 4000 TL ödeyerek bilet aldı. Bilet bilgileri ve referans numarası (113262204) elimde mevcut olmasına rağmen, biletim Passolig hesabımda görünmüyor.
Bu sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde biletim hesabıma tanımlanmadı. Sadece bu maça ait biletimde sorun yaşıyorum, diğer tüm işlemlerim sorunsuz.
Maç yarın oynanacak ve günlerdir çözüm bulamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve biletimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
