to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Stadyumu’nda oynanacak Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için, arkadaşım benim adıma ve kimlik numaramı girerek Passolig hesabıma 4000 TL ödeyerek bilet aldı. Bilet bilgileri ve referans numarası (113262204) elimde mevcut olmasına rağmen, biletim Passolig hesabımda görünmüyor.
Bu sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde biletim hesabıma tanımlanmadı. Sadece bu maça ait biletimde sorun yaşıyorum, diğer tüm işlemlerim sorunsuz.
Maç yarın oynanacak ve günlerdir çözüm bulamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve biletimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gençlerbirliği ön ödemeli Passolig kartımın iptalini gerçekleştirmek istiyorum. 25.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat hem işlemin 6 gün süreceği söylendi hem de herhangi bir çözü...
31 Ağustos’ta oynanacak olan Fenerbahçe–Gençlerbirliği maçı için Gençlerbirliği Passolig kartımla Eryaman Stadyumu’ndan bilet almak istedim. Ancak sistemde “maça giriş yasağım” olduğu uyarısı ile karşılaştım. Daha önce hiçbir maçta bu tür bir sorun yaşamadım ve ilk kez böyle bir engelle karşılaşıyor...
Passo uygulaması üzerinden 31 Ocak günü Antalya Spor-Fenerbahçe maçı için bilet aldım, bileti kendi kimlik numarama tanımladım. Başta bilet gözüküyordu fakat ertesi gün baktığımda biletin gözükmediğini fark ettim. Passolig Müşteri temsilcisini aradım, sistemden baktıklarında Kimlik numaram üzerinde ...
31 Ağustos'ta oynanacak Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için aldığım Gençlerbirliği kombinem olmasına rağmen, Passolig kartım ile maça giriş yapamayacağım söylendi. Daha önce Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, aktif olmayan eski Fenerbahçe Passolig kartımın bir engel oluşturmayacağı ve Gençler...
Passolig ön ödemeli kartımı kullanarak 26 Ağustos 2025 tarihinde Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için mobil uygulama üzerinden bilet satın almaya çalıştım. Ancak “maça giriş yasağı bulunan kart” hatası aldım. Oysa bugüne kadar hiçbir maça gitmedim ve kartımla ilgili herhangi bir kısıtlama olması için...
Yorumlar