to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser İçin Erteleme Ve Telafi Talebi
17 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’da Pasaj Müzik Organizasyon tarafından düzenlenen Şebnem Ferah konserine Paribu Pass üzerinden iki adet bilet satın aldık. Bu konser için şehir dışından özellikle İstanbul’a geri döndük ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptık. Şebnem Ferah’ın uzun yıllar sonra tekrar sahnelere döndüğü, önceki konserlerine bilet bulunamadığı bir dönemde bu konsere büyük bir heyecanla hazırlanmıştık.
Konserden önce Paribu Pass üzerinden SMS ve e‑posta yoluyla olumsuz hava koşulları gerekçesiyle konserin iptal edildiğini öğrendik. Ancak burada asıl sorun, konserin tamamen iptal edilmesi ve sadece iade seçeneği sunulmasıdır. Böyle özel bir sanatçının konserinin, üstelik biletlerin bu kadar zor bulunabildiği bir dönemde iptal yerine ertelenmesi çok daha hakkaniyetli olurdu.
Bir erteleme tarihi belirlenip, dileyenlere bilet iadesi, dileyenlere ise mevcut biletlerinin yeni tarihte geçerli olması seçeneği sunulabilirdi. Bunun yerine tek taraflı iptal kararı alınması, tüm müzikseverleri ve özellikle Şebnem Ferah hayranlarını ciddi biçimde hayal kırıklığına uğratmıştır. Yıllar sonra sahneye çıkan bir sanatçının konserinin bu şekilde iptal edilmesini, dinleyiciye hiçbir alternatif sunulmadan sadece iade yoluna gidilmesini haksız ve adaletsiz bir uygulama olarak görüyorum.
Bu nedenle, söz konusu konser için mümkünse erteleme veya telafi konseri planlanmasını, en azından bu ve benzeri durumlarda dinleyicilere yeniden planlanmış bir tarih seçeneği de sunulmasını talep ediyorum. Bu yaşanan mağduriyetin ciddiyetle değerlendirilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
