Yanmış Ve Kalitesiz Döner Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
11 Ekim tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi'nde bulunan Paşa Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden 679,80 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: n465-2541-vwob). Ancak gönderilen dönerler kuru ve yanmıştı; etlerin kalitesi oldukça düşüktü ve yenilemeyecek durumdaydı. Bu şekilde bir ürün gönderilmesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak henüz Paşa Döner veya Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, sadece uygulama üzerinden yorum bıraktım. Siparişimde herhangi bir promosyon veya kampanya da bulunmamaktaydı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Paşa Döner örnek mahallesinden Ahmet bey aradı. Gayet nazikçe özür beyan ettiler. Ve para iadesi ya da ürün gönderme teklif ettiler. Ben Paşa Döner i sevdiğim için ürün istedim. Gelen ürün çok güzel. Bu şekilde çözülmüş oldu. Her şeyden önemlisi insanlıklari. Çok teşekkürler
Teşekkürler gayet iyi yaklaşım
Tekrardan Merhaba Fatih C., Sizlere ulaşarak şikayetinizi gidermenin mutluluğunu yaşıyoruz. Yaşamış olduğunuz olumsuzluk için tekrardan özür diliyoruz. Diğer tüm görüş, öneri ve şikayetleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Paşa Döner







