Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Uğur sonuçtan memnun değil

Parolapara Hesabım Kapandı, Param Hala İade Edilmedi

profile
24 Nisan 2025 19:05
2.516

Merhaba arkadaşlar.
Yaklaşık bir hafta önce, yani 18.04.2025 tatilinde Parolapara hesabım kapatıldı. Hesabımdaki bakiyenin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Benden, bankanın bile istemediği detayda evraklar istediler. Ne istedilerse defalarca gönderdim. Paraya ihtiyacım olduğunu, ödeme günlerimin geldiğini defalarca arayarak ifade ettim. Defalarca evrakları gönderdikten sonra para iadesinin onaylandığını ve göndereceklerini söylediler; ancak aradan neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen hala paramı hesabıma göndermeyip mağduriyetimi derinleştirdiler. 'İadeniz onaylandı, bugün olur, yarın olur.' dediler. Günler geçti. Her an gözüm ekranda, param ne zaman hesabıma geçecek diye bekliyorum. Daha önce farklı bir dijital cüzdanda hesabım kapandığında, çok daha az evrakla aynı gün iademi almama rağmen Parolapara'dan hala iademi alamadım. Hala çözüm sunulmadı. İstedikleri maillere cevap vermiş olmama ve evrakları defalarca istedikleri formatta sunmama rağmen henüz sonuç alamadım.

Uğur
Uğur
25 Nisan 2025 21:00

Tekrardan merhaba arkadaşlar. Bir haftalık yoğun çaba ve mücadelelerim sonucunda çok Zorlu bir süreç atlattıktan sonra bugün itibarı ile param hesabıma yatırıldı. Bilmiyorum bunda buradan yazdığım şikayet ne kadar etkili oldu ama şöyle bir gerçek var ki 1 haftadır 50 yi bulmuştur aramalarım her defasında dönüş yapılacağı söylendi ama sağlıklı bir iletişim yürütülmedi. Bir ara alamayacağımı bile düşündürdüler paramı o derece ama bugün itibarı ile neticede paramın hesabıma gelmiş olduğunu belirtmek isterim. Naçizane hatırlatmamdır siz yine de kaybettiğinizde üzüleceğiniz kadar önemli miktarları bu cüzdanda tutmayın bence.

28 Nisan 2025 09:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Merhabalar benimde aynı durumda hesaplarım inceleme adı altında kapatıldı ve sonuç alamıyorum neden nasıl kim tarafından incelemeye girdiğini söylemiyorlar yardımcı olur musunuz nasıl bir yol izlemeliyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Paramı İade Etmiyorlar, Sürekli Evrak İstiyorlar!

profile
Emirhan
19 Mayıs 2025 00:06
1.581
Paramı İade Etmiyorlar, Sürekli Evrak İstiyorlar!
Paramı İade Etmiyorlar, Sürekli Evrak İstiyorlar!
2
Menderes sonuçtan memnun değil

Parolapara Sanal Kart Bakiyem İade Edilmiyor, Süreç Sürekli Uzatılıyor

profile
Menderes
21 Ekim 2025 00:11
1.297

Parolapara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 2500 TL Bakiyem İade Edilmiyor

profile
Muhammet
11 Ekim 2025 11:56
1.529
Benzer Şikayet Yaz