Parolapara müşteri hizmetleri iletişim

İnternette bulduğum bir iş ilanı üzerinden cmc Çağrı Merkezi adına başvuru yaptım. Başvuru sürecinde benden kimlik bilgilerim, adresim ve IBAN bilgilerim istendi ve ben de bu bilgileri paylaştım. Sonrasında bana Parolapara isimli bir uygulamayı indirmem söylendi. Güven sağlamak amacıyla e-Devlet üze...

Parolapara mobil uygulaması üzerinden 2312925817 numaralı hesabımla 5500 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabım kapandı ve yaklaşık 1 haftadır paramın Enpara hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Bu süreçte Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

26.08.2025 tarihinde, Karaca Home üzerinden iş başvurusu yaptığımı düşünerek 0534********37 numaralı hattımdan +90 ****62 numaralı telefonu aradım. Görüşmede başvurumun onaylandığı ve detayların iletileceği söylendi. Ancak daha sonra Paralopara uygulaması üzerinden adıma bir hesap açıldığını fark et...

Yaklaşık iki hafta önce adıma Parolapara’da bir hesap açıldığını fark ettim ve bu durumdan dolayı sahte hesap açılması endişesi yaşıyorum. Şu ana kadar Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın kapatılmasını ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hesabım Mar...

Parolapara üyeliğimle ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gün önce, başka bir işlemdeki paramı Parolapara yaklaşık 6-7 saat boyunca alıkoydu ve bu gecikme nedeniyle kripto piyasasında 25.000 TL ile 50.000 TL arasında kayıp yaşadım. Bu durumla ilgili şikayette bulundum, platform...

M**** Y***** isimli kişi tarafından WhatsApp üzerinden burs vaadiyle bana ulaşıldı ve kendi verdikleri 5014****92 numarasıyla Parolapara hesabı açmam istendi. Hiçbir şekilde ücret talep edilmedi ve ödeme yapmadım. Sonrasında hesabımı kapatmak istediğimde Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Yaklaşık 1 haftadır Parolapara cüzdanımda hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak “kimlik doğrulanamadı” hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak sadece mobil uygulama üzerinden destek verildiği belirtildi; fakat uygu...

Parola Para mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski telefon numaramı güncellemek istediğimde uygulamada bilinmeyen bir hata uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu uygulamanın ilgili bölümünde tekrar tekrar denememe rağmen sonuç alamadım. Konu hak...

Parolapara hesabıma iPhone üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama sürecinin incelemeye alındığına dair bir mesaj alıyorum. Kimlik doğrulama işlemini tamamlamama rağmen 5 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda Trendyol’dan gelen 1000 TL iade bulunmakta ve bu parayı kullanamıy...

21/05/2025 tarihinde Parolapara mobil uygulaması üzerinden, bilgim dışında hesabım açılmış ve hesabımdan 46.000 TL tutarında sahte bir işlem gerçekleştirilmiştir. Daha önce de benzer şekilde izinsiz işlemler yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmad...

01.09.2025 tarihinde Parolapara hesabımdan bilgim dışında 28.700 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Bu işlem Adana’da ve tamamen benim bilgim dışında yapıldı. Hesabımda güvenlik önlemleri almak için daha önce başvuruda bulunmama ve kısıtlama talep etmeme rağmen, Parolapara tarafından gerek...

Parolapara mobil uygulamasını yaklaşık 2 gündür sorunsuz kullanıyordum. Ancak 2 gün önce uygulama içinde karşıma bir anket çıktı ve ardından kimlik doğrulama adımını tamamlamam istendi. Tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz olarak yerine getirdim fakat “kimlik doğrulama sırasında hata oluştu” şek...

Parolapara cüzdanıma 1110 TL yükledim ve paramı çekmek istediğimde “24 saat koruma altına aldık” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu durum yeni başladı ve ilk kez Parolapara’yı kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana tatmin edici, net bir çözüm sunulmadı ve ...

Parolapara mobil uygulamasını ilk kez kullanıyorum ve akrabamdan hesabıma bin tl gönderildi. Ancak, güvenlik gerekçesiyle 24 saat bloke koydular. Gönderen kişi amcamın oğlu ve soyadımız aynı olmasına rağmen işlemi şüpheli bulduklarını belirttiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadec...

Parolapara hesabımda bulunan 7900 TL’yi kendi banka hesabıma transfer etmek istedim. Ancak “güvenlik gereği” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve ekranda 24 saat sonra hesabı kullanabileceğim yazıyor. Tüm kimlik doğrulama işlemlerini ve gerekli adımları eksiksiz tamamlamış olmama rağmen bu engellem...

Parolapara uygulamasında kayıtlı olan hesabıma iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Kişisel bilgilerim çalındı ve hesabıma ait e-posta adresi benim bilgim dışında değiştirilmiş. Şu anda bağlantı ve şifre sıfırlama işlemleri kendi e-posta adresime değil, başkasının e-posta adresine gidiyor. Hesabımın...