Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Masal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesabın Kapatılmasını Ve Güvenliğimin Sağlanmasını İstiyorum

profile
29 Eylül 2025 18:50
2.708
Masal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Parolapara müşteri temsilciliği işi için görüştüğüm kişiler, beni yönlendirerek mobil uygulama üzerinden Parolapara hesabı açtırdılar. Hesap açılışı sırasında kimlik bilgilerimi ve onayımı verdim. Ancak sonrasında hesabın tamamen kendi kontrollerinde olduğunu ve benim üzerimden bazı işlemler yapılabileceğini fark ettim. Hesabımda herhangi bir para hareketi olup olmadığını göremiyorum ve süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi.

Hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum. Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Hesabımın güvenliğinden endişeliyim ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmasını istemiyorum. Hesabımın kapatılması ve kişisel bilgilerimin silinmesi konusunda acil destek bekliyorum. İlgili kişilerin iletişim bilgileri elimde mevcuttur: 0536********65.

Kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-6.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-5.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-4.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-2.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-1.jpg
Masal
Masal
29 Eylül 2025 23:55

Teşekkürler

01 Ekim 2025 12:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Ve Hesap Kapatma Talebim Hakkında Endişeliyim

profile
Celalettin
21 Eylül 2025 18:50
1.158
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 23:38
991
bilgim-disinda-acilan-hesabin-kapatilmasi-icin-yardim-talebi-1.jpg

İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Güvenlik İhlali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
20 Ekim 2025 15:26
1.047
izinsiz-acilan-hesap-nedeniyle-guvenlik-ihlali-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Sanal Kart Hesabımın Kapatılmasını Ve Kişisel Verilerimin Korunmasını İstiyorum

profile
20 Eylül 2025 17:35
1.025

Hesabım Kontrolüm Dışında Yönetiliyor Ve Şüpheli İşlemler Yapılıyor

profile
26 Eylül 2025 18:25
880
hesabim-kontrolum-disinda-yonetiliyor-ve-supheli-islemler-yapiliyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz