Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kapatıldı, 3.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Batuhan
18 Ekim 2025 18:53
1.287

Parolapara hesabım, 17 saat önce para yatırma işlemi yaptıktan sonra kapatıldı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 3.000 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye erişemiyorum.

Konu ile ilgili olarak Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden istenen tüm belgeleri eksiksiz ve okunur şekilde defalarca göndermeme rağmen, belgelerin okunmadığı gerekçesiyle taleplerim sürekli reddedildi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir gerekçe, resmi bildirim veya açıklama yapılmadı. Daha önce benzer bir sorun da yaşamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 2310063577.

22 Ekim 2025 10:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
19 Ekim 2025 16:41
986
hesabim-kapatildi-bakiyem-iade-edilmiyor-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Sule sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 18:16
723
kimlik-yenileme-sonrasi-hesabim-kapandi-parami-alamiyorum-1.jpg

Parolapara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 29.200₺ Bakiyem İade Edilmiyor

profile
12 Ekim 2025 22:02
1.506
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 17:52
689
hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-kapandi-7000-tlme-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz