Yanlış Beden Ve Aşırı Kargo Ücretiyle Parla Store’da Güven Kaybı

Parla Store’dan bir takım siparişi verdim, özellikle 46 beden olarak belirttim. Ancak elime ulaşan üründe beden olarak XXL yazıyordu. Bunu kendilerine ilettiğimde ise 44 ve 46 bedenin aynı olduğunu iddia ederek hatayı kabul etmediler.

Değişim talep ettiğimde gidiş–dönüş kargo ücreti olarak benden 400 TL istediler. Hem yanlış beden gönderip hem de bu kadar yüksek bir kargo ücreti talep etmeleri beni fazlasıyla mağdur etti ve firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Parla Store’dan bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu tutumu kesinlikle haklı bulmuyorum.