Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trafik Nedeniyle Süre Aşımından Haksız 150 TL Ücretlendirme

profile
Seval
10 Mayıs 21:39
-

10.05.2026 tarihinde saat 17:55’te Meydan AVM Park Jet otoparkına giriş yaptık. Çıkışta hızlıca bariyerden geçmemiz gerekirken, önümüzdeki aracın ödeme işlemi uzun sürdüğü için çıkışta trafik oluştu ve bizim geçişimiz gecikti. Aslında süremiz dolmadığı halde, sadece bu bekleme nedeniyle bir dakikayı geçtiğimiz için 150 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldık.

Olay anında otoparktaki güvenlik görevlisi duruma birebir şahit oldu ve telsizle merkeze bağlanarak gecikmenin bizden değil, önümüzdeki aracın işleminden kaynaklandığını ifade etti. Buna rağmen telsizdeki görevli önce bizi bekletti, ardından da “4 dakika geçmiş, ödeme yapsın” diyerek kameradan kontrol etme imkanı olmasına rağmen kesinlikle esneklik göstermeden ödeme talep etti.

Beklemeden kaynaklanan bu gecikme bizim hatamız olmadığı ve güvenlik görevlisi de bunu açıkça belirtmesine rağmen, yalnızca birkaç dakikalık fark için 150 TL ödemek zorunda bırakılmamızı adil bulmuyorum. Olayın kamera kayıtları ve güvenlik görevlisinin beyanı dikkate alınarak, bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parkjet Haksız Ücreti

profile
11 Şubat 14:46
50

Şarj Sorunu Ve 30 Gün Uzayan İade Süreci

profile
03 Nisan 15:16
1.235
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Segment Bilişim’de Saygısız Temsilci Ve Geciken 250 TL İadesi

profile
28 Mart 18:30
110
segment-bilisimde-saygisiz-temsilci-ve-geciken-250-tl-iadesi-4-PN2x.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve Fintegre'de Online Teklifin Düşürülmesi

profile
21 Nisan 20:43
30
media-markt-ve-fintegrede-online-teklifin-dusurulmesi-2.jpg
media-markt-ve-fintegrede-online-teklifin-dusurulmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz